Maike Ott im Praxisalltag

Maike Ott

Zahnmedizinische Verwaltungs­fachangestellte

Organisation, Abrechnung und immer ein offenes Ohr

Mit Herrn Hoang arbeite ich bereits seit 2005 zusammen. Nach meiner Ausbildung, die ich 2006 abgeschlossen habe, habe ich schnell festgestellt, dass meine Stärken weniger in der Assistenz, sondern vielmehr in den Bereichen Abrechnung, Verwaltung und Organisation liegen. In diesen Bereichen habe ich mich deshalb über die Jahre weitergebildet und spezialisiert.

Sie finden mich meist an der Rezeption oder am Telefon. Dort bin ich für unsere Patient/innen eine wichtige Ansprechpartnerin – insbesondere bei allen Fragen rund um die Abrechnung.

Ob gesetzlich oder privat versichert: Wenn Fragen zur Abrechnung oder Erstattung entstehen, unterstütze ich Sie gerne und helfe Ihnen dabei, gemeinsam mit der jeweiligen Krankenkasse oder Versicherung eine Lösung zu finden.

Sie erreichen mich montags und donnerstags vormittags telefonisch. Natürlich können Sie uns auch jederzeit eine E-Mail schreiben – ich kümmere mich gerne um Ihr Anliegen.

Meine Tätigkeits­schwerpunkte

  • Abrechnung und Abrechnungsberatung
  • Verwaltung und Organisation
  • Ansprechpartnerin für gesetzlich und privat Versicherte
  • Unterstützung bei Erstattungsfragen
  • Rezeption und Telefon
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